Услуга смс-оповещения платная. Она подключается отдельно в офисе банка, личном онлайн-кабинете или фирменном терминале ВТБ. Размер комиссии зависит от выбранного тарифа и списывается каждый месяц автоматически.
Обратите внимание! Функционал личного веб-банкинга не ограничен исключительно проверкой счета. В системе можно заказать выписку всех совершенных операций, сделать перевод, открыть вклад и многое другое.
Проверка баланса – самая востребованная операция у держателей любого типа банковских карт ВТБ. Сделать это можно несколькими способами. Каждый из них имеет свои отличительные особенности и будет удобен определенному типу клиентов.
Через банкомат
Номер горячей линии работает круглосуточно, без обеда и выходных.
После откроется отдельная страница, на которой будут отображены все открытые клиентом счета. Напротив каждой позиции написан актуальный баланс.
Помимо этого, Банк ВТБ 24 предлагает подключить услугу автоинформирования. Актуальный баланс будет приходить в виде СМС сообщения на личный номер клиента после каждой совершенной им операции.
Важно знать! С владельца карты может быть списана фиксированная сумма стоимости услуги, если это предусмотрено тарифной сеткой банка ВТБ.
Самый простой способ – это звонок на Горячую линию банка ВТБ 8 800 100 24 24. По этому номеру вам помогут уточнить состояние ваших финансов. Дополнительно можно воспользоваться номерами телефонов, которые указаны на обратной стороне вашей пластиковой карты.
«Деньги любят счет» — старинная пословица всегда актуальна. Как своевременно узнавать баланс на своей карте ВТБ? Можно посетить отделение своего банка и уточнить состояние счета у сотрудников или найти ближайший банкомат и посмотреть баланс пластиковой карты с его помощью. А если идти неудобно или нет желания, то как узнать сколько на карте лежит денег? Сделать это можно удаленно несколькими способами. Рассмотрим их в нашем обзоре.
Как можно узнать состояние карточного счета по телефону
Если есть доступ к глобальной сети, то воспользуйтесь Личным кабинетом. Авторизуйтесь по адресу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html в сервисе ВТБ-Онлайн. Перейдите в раздел «Счета и карты». Состояние вашего счета отражено в данных на этой странице.
Актуальную стоимость узнайте на официальном сайте банка или у сотрудников. Услуга подключается с помощью Личного кабинета, мобильного приложения, в отделениях банка.
Если вы используете для доступа в систему интернет банкинга мобильное приложение, то остаток на своем счете вы также сможете проверить в разделе «Счета и карты». Откройте соответствующий пункт меню после запуска приложения и смотрите информацию не только по пластиковым картам, но и по счетам и вкладам.
Есть два способа проверки:
Бывают ситуации, когда просто необходимо знать, как узнать баланс карты ВТБ 24 через смс банк:
Как проверить баланс на ВТБ карте через телефон
Проверить баланс можно через интернет с помощью системы «Телебанк». Этот сервис позволяет не только смотреть остатки и выписки по всем счетам, а также переводить деньги на другие карты.
Сервис доступный для запросов с номеров МТС, Мегафон, Билайн.
Алгоритм запроса по смс:
Ещё один вариант как проверить баланс карты ВТБ через телефон: отправить USSD-команду.
Выполнить запрос возможно и быстрее. Для этого нужно набрать такую команду:
Вероятно, сейчас уже нет банков, которые не предлагают получение информации об остатке по СМС. Этот способ очень удобен, так как с его помощью возможно узнать текущее состояние счета, находясь практически в любом месте. Как узнать баланс карты ВТБ 24 через СМС – читаем ниже.
Получение информации посредством USSD-запроса
ВТБ 24 оповещает своих клиентов об изменении состояния их счёта. Такие сообщения доставляются автоматически, когда:
Этот способ подходит для тех случаев, когда нужно получить сведения об остатке, но на мобильном счету нет средств для отправки SMS или их просто не хочется тратить на выполнение данной операции
В таких SMS указывается вся важная информация: сумма, на которую изменилось состояние счета; точное время данного события; количество оставшихся на карточке средств.
Чтобы могла быть выполнена автоматическая проверка баланса, необходимо активизировать эту услугу. Её обычно подключают в офисе компании при выдаче пластика. Но если по каким-то причинам она не подключена, есть 2 варианта её активации:
Банк ВТБ 24, будучи крупным современным финансовым институтом, предоставляет клиентам услуги, ориентированные на современный ритм жизни. Каждую произведенную операцию по карте запомнить сложно, а тем более вычислить остаток денежных средств после всех произведенных операций.
Смс-банк представляет собой пакет услуг, который можно настроить по своему вкусу: выбрать те операции, по которым нужно получать уведомления, а также время получения смс в будни и выходные.
Возможности определения остатка на карте
Быстро получить информацию о величине доступного платежного баланса можно и при отсутствии платной услуги оповещения. Нужно набрать *124*логин*XXXX#, XXXX – последние 4 цифры карты. Полученное уведомление будет содержать информацию о платежном лимите.
Выяснить сумму доступных средств по звонку можно и у автоинформатора. Для этого после набора телефона нужно набрать комбинацию 1ЛОГИН#, затем набрать 4 последние цифры пластика и снова #. Робот сообщит остаток.
Ввиду разнообразия технических средств, сегодня есть и другие варианты проверки доступного платежного лимита:
Чаще всего последним способом можно пренебречь, ведь терминалы ВТБ можно найти практически в любом городе, даже особо не стараясь. Банк популярен среди жителей России, поэтому его банкоматы расположены повсеместно.
Такая многофункциональность позволяет банку продвигать свои услуги, и количество его пользователей непрерывно растет. Ведь главное в любом сервисе — это забота о клиентах.
При получении подозрительного сообщения незамедлительно обращайтесь в горячую линию ВТБ 24.
Минусы и плюсы всех способов
Так как банк достаточно популярен среди россиян, найти соответствующий терминал достаточно легко.
Существует возможность проверки баланса при помощи СМС. Такою возможность поддерживают два тарифа банка: «Карты» и «Карты +».
Использование СМС подойдет тем, кто не имеет подключения к Всемирной Паутине, или же не желает (не может) обращаться в офис ВТБ 24. Он сэкономит время и позволит быстро определить, сколько денег осталось на вашей банковской карте.
Чтобы узнать свой УНК, откройте окно проверки баланса счета и зажмите клавишу «звездочки», и код будет сгенерирован автоматически.
Для входа по УНК его можно посмотреть в договоре с банком или прослушать в голосовом меню по телефону 8 (800) 100–24–24. В голосовом меню выберите «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн». Пароль пришел вам по SMS в день подключения к ВТБ-Онлайн.
Уточнить срок, сумму ежемесячного платежа и актуальный остаток задолженности по кредиту можно:
Как узнать свой логин на карте ВТБ?
В этом случае по бесплатному номеру 8-800-700-24-24 (для звонка со стационарного телефона) обратитесь в Департамент клиентского обслуживания ВТБ24. После того, как вы будете идентифицированы сотрудником банка (для этого необходимо ответить на ряд вопросов), вашу карту разблокируют.
Самый простой способ – это звонок на Горячую линию банка ВТБ 8 800 100 24 24. По этому номеру вам помогут уточнить состояние ваших финансов. Дополнительно можно воспользоваться номерами телефонов, которые указаны на обратной стороне вашей пластиковой карты.
SMS/push-код – это одноразовый пароль, который предназначен для входа и подтверждения операций в ВТБ-Онлайн. SMS-код автоматически подключается новому пользователю ВТБ-Онлайн и поступает на номер мобильного телефона, который вы указали при подключении.
Для абонентов всех операторов России, а также владельцев стационарных телефонов доступен контакт горячей линии коммерческой организации 8 (800) 100-24-24.
Для осуществления процедуры потребуется обратиться к кассиру отделения с платежным средством и паспортом, на который был оформлен договор с банком. Метод неудобен обязательным наличием документов на руках, а также очередями. Поэтому специалисты рекомендуют пользоваться им в случаях, когда иные способы узнать баланс карты ВТБ через СМС, банкомат, звонок или интернет недоступны.
Как проверить баланс на карте ВТБ через телефон (Call-центр)
Данный ресурс – система накапливания бонусных рублей. Проверить состояние ее счета возможно при наличии подключения к системе следующим образом:
Денежные средства на банковский пластик поступают через системы электронных платежей и переводов, а также внесением наличных на счет. К нему же возможно подключить уведомления и иные информационные ресурсы, с помощью которых удастся узнать баланс карты ВТБ. Информация и выписки могут предоставляться бесплатно или за небольшое вознаграждение в зависимости от выбранного способа проверки.
Дополнительно о системе бонусных рублей возможно узнать на официальном сайте финансового учреждения. Здесь же указан и список партнеров компании.
Классический и наиболее популярный способ следить за финансами – посмотреть остаток на карте ВТБ через банкомат.
Чтобы получать информацию о состоянии счёта после каждой финансовой операции через СМС, нужно подключить соответствующую услугу в отделении банка, через ВТБ-Онлайн или с помощью банкомата.
Мобильный банк
Этот способ пригодится тогда, когда воспользоваться другими нет возможности. Как узнать баланс карты через телефон? Нужно позвонить по номеру 8-800-100-24-24.
Преимущество данного способа в том, что на линии работает программа, а значит получить необходимую информацию можно круглосуточно.
Неудобство в том, что нужно подождать в очереди, прежде чем получить необходимую информацию. В час-пик, например, это не совсем удобно.
Аналогичным образом получить нужную информацию возможно с помощью мобильного банка. В этом случае клиент также должен иметь регистрацию в интернет-банкинге и установить специальное приложение для мобильных телефонов от ВТБ.
Любую информацию по счёту и движению средств клиент может узнать с помощью оператора call-центра. Для получения интересующих сведений гражданину потребуется подтвердить свою личность, назвав ФИО, дату рождения, номер карточки и другие данные, запрашиваемые специалистом.
Мобильный банк
Оно доступно для скачивания на платформах iOS и Android. С его помощью можно просматривать баланс и историю совершаемых операций.
Проверка остатка денег на карте возможна и через банкомат ВТБ, оснащённый соответствующей функцией. Определить местоположение ближайшего к вам платёжного аппарата можно с помощью данной ссылки.
Стоимость ежемесячного обслуживания зависит от того, был ли ранее подключен данный сервис. Если клиент активирует услугу впервые, ему предоставляется два месяца использования SMS-банкинга без оплаты комиссии.
