С кредитными картами закрытие происходит немного сложнее. Процедура такая же как с дебетовыми, но на то, чтобы погасить задолженность, сотрудники Почта Банка дают определенное количество времени.
У банка присутствует горячая линия 8 800 550-07-70, которая работает круглосуточно. Связавшись с оператором, получится заказать заявление на закрытие карты. После этого можно погасить задолженность и после этого останется только посетить отделение банка для завершения процедуры закрытия.
В ситуации с Почта Банком есть всего пара вариантов для закрытия.
Как закрыть кредитную карту Почта Банка
Чтобы осуществить процедуру закрытия карты и счета, придется предоставить менеджерам банка следующие документы:
Существует несколько ситуаций, в которых клиенты Почта Банка интересуются как отказаться от карты. Наиболее распространенными являются следующие:
Обратившись к сотрудникам банка по горячей линии 8 800 550-07-70, можно связаться напрямую с оператором. Через него получится оформить заявку на получение заявления о закрытии карты. Чтобы закончить процедуру, придется в обязательном порядке посетить ближайшее отделение.
Если вас заинтересовало, как закрыть карту Почта Банка, то стоит обратиться в отделение. Данная процедура поможет закрыть карту и счет вместе с ней. Понадобится такое решение может в самых разнообразных ситуациях. Самое главное, что стоит понимать, как отказаться от кредитной карты правильно, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем.
Если счет не был закрыт в установленные регламентом сроки, то клиенту необходимо обратиться в офис для написания жалобы, а при отсутствии реакции со стороны банка – в контролирующий его орган – в Центробанк. Чтобы предъявлять претензии у клиента должны быть на руках заверенная копия заявления и счет-выписка, подтверждающая факт отсутствия задолженности на момент оформления заявки.
Блокировка карты Почта Банка не является основанием для закрытия карточного счета. Если карта неактивна, то ее держатель имеет возможность совершать операции через кассу финансового учреждения или через интернет-банкинг в случае, если на счете находятся собственные средства. Кредитными деньгами распоряжаться не получится в случае, если инициатором блокировки был банк. Отказ от карточного продукта проводится по стандартной схеме, актуальной для подобной операции.
При закрытии действующей кредитной карты в банке не нужно указывать причину проведения операции. Достаточно желания держателя карточного продукта и выполнения им необходимых для реализации процедуры условий. По факту существует несколько ситуаций, когда требуется закрытие кредитки:
Что необходимо для закрытия кредитки от клиента
Отказать в намерении клиента банковские специалисты могут только в случае наличия непогашенных обязательств. Собственные средства на балансе не будут помехой для проведения операции. В такой ситуации придется указать реквизиты другого счета, на который будет перечислен остаток средств в момент закрытия.
Оформить заявку на получение заявления на закрытие карты можно по телефону. Для этого нужно позвонить на номер горячей линии 8-800-550-07-70 и в тоновом режиме подключиться к оператору. Стоит отметить, что по такой схеме не удастся завершить процедуру. Для этого необходимо посетить отделение банка.
Для закрытия карты требуется определенное время
Отказаться от карты Почта Банка проще всего в офисе банковского учреждения. Для этого необходимо обратиться к менеджеру с целью его уведомления о своих намерениях.
Необходимость в отказе от пластиковой карты возникает в случае:
После закрытия счета рекомендуется получить на руки справку об отсутствии долга по счету. Данный документ является гарантией того, что спустя некоторое время бывшему клиенту банка не выдвинут счет с образовавшейся задолженностью.
Информация перед закрытием карты
Перед тем, как заблокировать карту Почта Банк следует понять, что процедура будет различна в зависимости от вида банковского продукта. Предварительно изучите всю необходимую информацию, чтобы в процессе не столкнуться с непредвиденными ситуациями.
Финансовая организация предлагает большой выбор пластиковых карт, среди которых есть варианты с платным и бесплатным обслуживанием, дебетовые и кредитные образцы. Практически во всех случаях, после прекращения использования, необходимо проводить процедуру деактивации, чтобы по банковскому продукту не начислялись проценты, или же не взималась плата за обслуживание. Прежде чем проводить процедуру, следует уточнить, как закрыть карту Почта Банк.
Составить заявку на деактивацию можно в ближайшем филиале финансовой компании. Для погашения задолженности (по кредитному продукту) будет выделено несколько дней. Полноценное закрытие счета будет произведено в офисе по окончанию действующего расчетного периода. В случае с дебетовой картой процедура проводится моментально.
Оформление услуги онлайн с использованием каких-либо инструментов удаленного регулирования движения денежных средств (приложения, сайта, «Личного кабинета» и т.д.) невозможно.
Сберегательный вклад в Почта Банке закрывается в аналогичном текущему счету порядке. Однако, в отличие от кредитных и дебетовых счетов, заявку на закрытие сберегательного вклада возможно подать онлайн. Управление средствами вклада, получение оповещений возможны через «Личный кабинет» клиента или мобильное приложение.
Закрытие карточного счета
Чтобы заблокировать доступ к средствам, клиент может:
Для отказа от кредитного продукта клиенту необходимо:
Специфика такого банковского продукта, как кредитная карта, предполагает использование заемных средств банка, помимо своих денег. Поэтому для прекращения пользования картой необходимо убедиться в погашении долга перед кредитным учреждением. Если клиент не совершал покупок и не снимал наличные с кредитной карты, она считается неактивной, поэтому закрывать ее необязательно.
Процесс закрытия кредитки зависит от того, по какой причине вы хотите от нее отказаться. К примеру, если карта была украдена, следует сразу же ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к лимиту. Для блокировки позвоните по телефону горячей линии или сделайте это самостоятельно в интернет-банкинге.
Прежде чем подать заявление на отказ от кредитки, нужно понимать, что эта процедура занимает не один день. Сначала нужно оформить обращение в банк, затем полностью оплатить текущую задолженность. Только после прохождения всех этапов кредитная организация сможет закрыть счет кредитки. Это происходит в течение 30 дней с момента оплаты полной суммы задолженности.
Банковские клиенты избавляются от карт Почта Банка по разным причинам, но от выгодной кредитки никто отказываться не будет. Если твердо решили закрыть счет, не стоит медлить. Ведь за время пользования пластиком банк обычно берет плату.
Зачем избавляться от пластика?
Чаще всего люди отказываются от кредитной карты по следующим причинам:
Заполните заявление на закрытие кредитной карты. Чтобы оставить обращение, следует подойти с паспортом в банковское отделение или запросить образец документа у оператора колл-центра. Сотрудники Почта Банка составят заявку на отказ от кредитки и сообщат, сколько нужно внести на счет. Погасите полную сумму задолженности и подождите 30 дней.
Конкуренция между российским банками растет, каждый предлагает все более выгодные условия обслуживания. Часто клиенты отказываются от кредитной карты для перехода в другую организацию на более выгодный тарифный план. Они обращают внимание на процентную ставку, сумму лимита, возможность получать кэшбэк и льготный период. Если Почта Банк не может предложить ничего лучше, люди будут избавляться от кредитных карт.
Важно! На оплату долга дается всего несколько дней, поэтому разумно оценивайте свои финансовые возможности.
Если вы планируете закрыть карту, погасите все существующие задолженности и оформите заявку на закрытие картсчета через личный кабинет. Как только карточка будет аннулирована, возьмите у менеджера справку об отсутствии претензий.
Льготный период по карточке «ВездеДоход» длится до 120 дней. Все это время вы можете пользоваться заемными средствами без процентов, но только при условии, что деньги были потрачены на оплату услуг и товаров. Если держатель не успевает выплатить весь долг до конца беспроцентного периода, ему начинают насчитывать проценты.
Кэшбэк начисляется бонусами по тарифу 1:1. Накопленное вознаграждение можно обменять на деньги, билеты на поезд и самолет, подписки на музыку и кино. Также ими разрешено расплачиваться в популярных магазинах типа «Перекрестка», «Спортмастера» или «М-Видео». Единственное условие – оплату нужно оформить через мобильное приложение Почта Банка.
Способы погашения задолженности
Лимит по карте «ВездеДоход» увеличивается только по инициативе банка. Чтобы получить подобное предложение, достаточно активно пользоваться заемными средствами и вовремя погашать долг. Так вы попадете в категорию благонадежных заемщиков и заслужите доверие кредитора.
Держатели кредитки «ВездеДоход» становятся автоматическими участниками программы лояльности «Мультибонус» и могут получать кэшбэк за ежедневные покупки.
Кредитную карту «ВездеДоход» активируют в отделении при получении – это сделает банковский менеджер. Также у вас есть возможность провести процедуру самостоятельно:
В противном случае:
В мобильном приложении тоже реализован поиск ближайшего устройства для вывода наличных средств с карточки. После нажатия на нужную точку система автоматически предложит оптимальный маршрут.
Для вывода средств подходят и банкоматы партнеров — ВТБ, Запсибкомбанк.
В отделении
Чтобы получить наличные средства с карты без комиссии, воспользуйтесь родными устройствами и терминалами партнеров. Также бесплатный вывод доступен в пунктах выдачи наличных банка, представленных в отделениях.
Пластиковые карточки представлены в 2 вариантах — дебетовые и кредитные. Они характеризуются выгодными условиями и широкими возможностями. Пользователи вправе снять с карты Почта Банка наличные деньги (в том числе без комиссии), оформить перевод личных и заемных средств, оплатить услуги в приложении или розничном магазине. Размер комиссионного сбора зависит от тарифного плана и устройства.
По стандартным карточкам комиссия в собственных банкоматах и у партнеров — 0%, стоимость услуги банков, не входящих в партнерскую сеть, составляет 1% от суммы, мин. 100 р. Однако при превышении лимита 100 000 р. в месяц действует повышенный сбор — 7.9% от суммы снятия, независимо от тарифного плана.
Какой из вариантов выберет клиент, зависит от его личных предпочтений и желаний. Чтобы извлечь максимум, перед подачей онлайн заявки уделяют особое внимание изучению всех выпускаемых продуктов.
Еще больше преимуществ дает пластик Почта банк со 120-дневным периодом:
Разновидности кредитных карт Почта Банка
Товар, оплаченный пластиком, защищен гарантийной страховкой – до 90 дней банк обеспечивает возврат средств при утере, выходе из строя, краже пластика. Физические лица, получившие карточку с кредитным лимитом, при наступлении страхового случая сообщают о его наступлении в компанию в течение последующих 45 дней.
Но можно взять и бесплатные карточки для обслуживания кредита – например, Почтовый Экспресс.
Если настроить работу с картой с учетом индивидуальных потребностей, можно увеличить выгоду от сотрудничества до 15%, выбрав интересные для себя подарочные бонусы с поддержкой партнеров – крупнейших федеральных сетей, компаний (РЖД, Альфа Страхование), ритейла (Карусель, Пятерочка, Перекресток).
У каждой кредитки свои условия пользования, некоторые из них имеют кешбэк, что в свою очередь является хорошим плюсом.
Перечисленные предложения имеют привлекательные условия в виде длительного льготного периода, приемлемой процентной ставкой и процента за снятие заёмных средств. Использовать продукт можно для безналичной оплаты товаров (в супермаркетах, торговых центрах и интернет-магазинах) и снятие наличных средств. Льготный период по картам составляет от 60 до 120 дней, что достаточно удобно.
Преимущества от пользования кредиткой Почта Банка:
Почта Банк предлагает следующие виды пластика:
Кредитки Почта Банка имеет отличные друг от друга тарифные планы. Разница заключается в процентной ставке до окончания льготного периода пользования и его длительность, а также кредитном лимите.
Важно! Условия пользования продуктом Почта Банка отличаются своей лояльностью к людям пенсионного возраста.
В первом случае, Вам окажет помощь сотрудник компании. Аннулировать дебетовые карты гораздо проще, чем кредитные. От Вас необходимо только написать заявление и забрать средства, которые остались на карте. После чего, пластик разрежут, а счет будет закрыт в течение месяца.
Звонить следует по тому же номеру горячей линии, а в случае пребывания за границей по номеру +7 495 532 13 00. Часы работы этой службы с 8.00 до 22.00 по московскому времени, что является значительным упущением.
Закрыть кредитную карту Почта Банка нельзя в течении одного дня, данная процедура занимает гораздо больше времени. Для деактивации пластиковой карты необходимо:
Как закрыть дебетовую карту Почта Банка
При закрытии карты по телефону, необходимо связаться с оператором через номер горячей линии 8 800 550-07-70. Стоит отметить, что служба поддержки работает круглосуточно и можно обращаться в любой момент. В удаленном режиме можно только подать заявку на процедуру и для завершения операции все-таки явиться в отделение банка. Но телефонный способ, в любом случае, поможет сэкономить время.
Также у клиента может оказаться и другая причина, например, смена банка.
Если Вы задались вопросом как закрыть карту Почта Банка, то избежать похода в филиал банка не получится, так как осуществить данную операцию через интернет, используя личный кабинет, нельзя. Важно понимать, что закрытие карты необходимо совершить по всем правилам, во избежание трудностей или неприятных ситуаций в дальнейшем. Деактивация карты «Мир» к сберегательному счету, кредитки «120 элемент», виртуальной необходима для отмены начисления процентов, либо остановки списания средств за обслуживание пластика.
Для проведения операции по закрытию карты и банковского счета потребуется предоставить сотрудникам банка следующие документы:
